Air Canada компанийн нэгэн аялагч суудлынхаа талаар гомдол гаргасан учраас хоёр зорчигчийг онгоцноос буулгасан гэж мэдэгджээ. Өмнөх нислэгийн үеэр нэгэн зорчигчийн дотор нь эвгүйрэхсэний улмаас хийсэн алдаанаас дээрх маргаан үүссэн.
Зорчигчид исгэлэн үнэр гарч байгааг сануулсан ч цэвэрлэгээг бүрэн хийж амжаагүй. Зорчигчийн суудлын уутанд кофе нунтаглаж, үнэртэй ус цацсан ч нэмэр болоогүй байна. Онгоцны багийнхан нислэг дүүрсэн байсан тул өөр сонголт байгаагүй. гэсэн тайлбар хийсэн. Зорчигчид суух хөнжил, суудлыг цэвэрлэх салфетка өгсөн гэдгийг хэлж байгаа юм.